martes, 3 de marzo de 2020

LA INNOVACIÓN COMO TABLA DE SALVACIÓN PARA TU NEGOCIO.


Por: Nazario Castrillo Niebles; Coach personal y Formador Empresarial.

¿Has sentido algunas veces que tu negocio o empresa ha caído en una profunda monotonía? O tal vez ¿Qué tus competidores están avanzando a pasos agigantados y tu estas estancado? Si eso es así, ha llegado la hora de Innovar.



Hoy día, se habla de innovación por todas partes, en todo el mundo la innovación es tema principal. Muy a menudo, se hace referencia del ultimo IPhone, de la última aplicación para bajar de peso, del ultimo medicamento para tratar la diabetes, del último videojuego que está rompiendo todos lo records en ventas, del ultimo procedimiento revolucionario para detener el envejecimiento; en fin, innovación va e innovación viene.

Todo eso suena de maravillas, pero usted no fabrica IPhone, ni desarrolla aplicaciones, ni produce medicamentos para diabetes, ni videojuegos, ni mucho menos procedimientos para frenar las arrugas o detener el sobrepeso. Usted simplemente tiene una empresa que vende tal cosa y punto.
No se preocupe, la innovación; como en los ejemplos anteriores, no consiste solamente en crear productos rimbombantes, hay otras maneras de innovar y a continuación se las voy a mencionar, así que comencemos.

Usted simplemente tiene una empresa que vende tal cosa y punto.


Innovación en modelo de negocios:

Tal vez, su negocio es muy tradicional en su forma de operar, y ahí radica el problema, pero también nace una oportunidad. Este es el momento de innovar con un buen modelo de negocios. Un ejemplo de innovación en modelo de negocios lo implementaron las compañías de telefonía móvil con el sistema de “PREPAGO” especialmente diseñado para Latinoamérica. 




Antes, los usuarios para poder acceder al servicio, tenían que estar afiliados a la empresa a través de un contrato, con una facturación variable, y sin reporte negativo en las centrales de riesgos financieros. Este modelo de negocios, limitaba mucho el número de usuarios reales y potenciales. Las compañías vieron que había un enorme mercado que no se afiliaba, y que estaba quedando por fuera, e innovaron en su modelo de negocio, y decidieron venderles el servicio de contado y por anticipado, llegando a tener una facturación importante, equiparable con el sistema tradicional. Eso es un gran ejemplo de innovación en modelo de negocios. 

Pregunta: ¿cómo puede usted innovar con un nuevo modelo de negocios en su empresa?


Innovación en servicios:

Esta es una de mis preferidas, porque el mercado tiene a todo momento muchas necesidades, y su empresa tiene la solución para atenderlas. Un ejemplo de innovación en servicios, son las empresas que, ante la falta de tiempo de sus clientes, las colas que hay que hacer, los trancones, las incomodidades y otras situaciones más, ofrecen soluciones a domicilio, tales como: Rappi, domicilios.com, lavado de autos a domicilios, paseadores de mascotas, servicios médicos domiciliarios, alquiler de equipos y dispositivos, cuidadores de ancianos, hospitalización en casa, etcétera, solo por mencionar unas cuantas. Estas empresas llegaron para quedarse y están batiendo record en facturación, muchas veces duplicándola de un año para otro.


el mercado tiene a todo momento muchas necesidades, y su empresa tiene la solución para atenderlas



Pregunta: ¿Con qué servicios puedes innovar en tu empresa?


Innovación en procesos:

Mejorar los procesos, hace que se optimicen tiempo y recursos. Una innovación en procesos puede ser tan sencilla como: suministrar la masa de maíz cocinado y molido; lista para usar, a los productores de frituras como empanadas y arepas, ya que les “ahorra” tener que cocinar el maíz y posteriormente molerlo, consiguiendo con esto un ahorro de tiempo, horas de trabajo y reducción en el consumo de gas domiciliario, hasta  grandes compañías que cambiaron el uso de energías contaminantes, por el uso de energías limpias como la energía solar, teniendo enormes ahorros posteriores en el pago de ese servicio. 



Mejorar los procesos, hace que se optimicen tiempo y recursos.
La innovación en los procesos también se ve reflejada en las empresas de bebidas, que eliminaron la flota de camiones propios, y contrataron empresas especializadas en transporte de bebidas, quienes vistieron sus camiones con la publicidad de la empresa contratante. Así, las empresas productoras de bebidas se economizaron el enorme valor del parque automotor, la depreciación y mantenimiento de los vehículos, y optimizaron en tiempos de entrega a sus clientes.

Pregunta: ¿Qué tipo de innovación en procesos estas implementando en tu empresa con el fin de bajar tus costos y ser más rentable y sostenible?


Innovación del producto:

La dejé de último, no por ser menos importante, sino para que no les quitara a las otras formas de innovación oportunidades de ser conocidas. Esta innovación es la que se hace directamente sobre un producto o servicio, y busca diferenciarse de los competidores. Este tipo de innovación debe ser constante y convertirse en un hábito para el emprendedor, empresario o comerciante.
Las empresas, desde la más pequeña hasta la más grande, se esfuerzan por presentar a sus potenciales clientes, productos que satisfagan sus demandas, por eso el empresario debe estar atento a las necesidades del mercado, para que su producto o servicio entre a suplir esa inconformidad.

Empresas como Cosecha, Nativos y Frutoteca, innovaron en la forma de preparar jugos naturales, combinando sabores y llamando a éstas con nombres peculiares. Frutoteca, por ejemplo; innovó también en la forma de mercadear, ya que el cliente no va al local a comprar el jugo como lo hacen sus competidores, sino que instalaron unos kioscos en sitios de máxima concentración y a la vista del transeúnte como los parques.


Esta innovación es la que se hace directamente sobre un producto o servicio, y busca diferenciarse de los competidores
Otro ejemplo que me encanta, la fruta seca y liofilizada, que está teniendo una amplia aceptación en los mercados internacionales, ya que reduce el volumen y el peso neto, y con ello los costos de envío, sin olvidar que la fruta tiene una mayor duración, ya que al extraérsele el agua no se daña y conserva sus propiedades nutricionales.

Pregunta: ¿Qué estás haciendo para innovar en tu producto o servicio?

Nos falta mucho de qué hablar de innovación, porque no te mencione que hay también innovación social, innovación educativa, innovación ambiental. Existe también la innovación radical, la innovación incremental, la innovación cerrada, la innovación abierta, la innovación de empuje tecnológico, la innovación organizacional; en fin, muchas más. Quise seleccionarte las que considero son más aplicables.

En resumen:

Tienes 4 compromisos contigo mismo, con tu familia y con tu empresa.

     ¿Cómo puedes innovar en el modelo de negocios de tu empresa? ¿Cómo puedes innovar en prestación de servicios? ¿Cómo puedes innovar en mejorar los procesos productivos de tu empresa? ¿Cómo puedes innovar en el producto o servicio que estas prestado actualmente?

No olvides dejarme tus comentarios y suscribirte. Hasta la próxima.
  


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